Nezistená osoba a náhrada škody: Kto zaplatí opravu a zranenia

Vrátili ste sa k zaparkovanému autu a našli ste preliačené dvere, rozbité svetlo a prázdne miesto za stieračom? Nezistená osoba a náhrada škody predstavujú v motoristickej praxi jednu z najnepríjemnejších situácií, do akej sa vodič môže dostať. Hoci zákon myslí na prípady, kedy škodca z miesta nehody ujde, pravidlá odškodnenia sú prísne a mnohých motoristov nemilo prekvapia. Slovenský systém ochrany poškodených totiž robí zásadný rozdiel medzi ujmou na zdraví a materiálnymi škodami na plechoch.

Ak vinník z miesta kolízie odíde bez poskytnutia údajov, štandardný postup cez povinné zmluvné poistenie vozidla zlyháva, pretože poistnú udalosť nemáte voči komu nahlásiť. V takom okamihu nastupujú osobitné mechanizmy, ktoré definuje zákon č. 381/2001 Z. z. V tomto sprievodcovi rozoberieme legislatívne mantinely, presné lehoty, postupy pri dokazovaní a reálne možnosti, ako získať financie na opravu vozidla či liečbu.

Zákonné limity poistného plnenia: Kedy vzniká nárok na odškodnenie pri neznámom vinníkovi?

Slovenská kancelária poisťovateľov (SKP) spravuje poistný garančný fond, ktorý slúži ako záchranná sieť pre vybrané prípady dopravných nehôd. Podľa § 24 ods. 2 písm. a) zákona č. 381/2001 Z. z. poskytuje garančný fond plnenie za škodu na zdraví a náklady pri usmrtení spôsobené prevádzkou nezisteného motorového vozidla, za ktorú zodpovedá neznámy vodič. Mnohí motoristi predpokladajú, že fond automaticky zatiahne aj rozbitý nárazník na parkovisku. Realita je však odlišná: nezistená osoba a náhrada škody na majetku sú vo vzťahu ku garančnému fondu takmer úplne oddelené.

Škody na zdraví: Kedy platí poistný garančný fond

Ak vás alebo vašich spolucestujúcich zrazí neznáme vozidlo a vodič ujde, poistný garančný fond garantuje odškodnenie v plnom rozsahu zákonných nárokov. Od 1. augusta 2024 platí na území Slovenskej republiky nová výška minimálnych poistných limitov, ktorá vychádza z európskej legislatívy. Pri škode na zdraví a nákladoch pri usmrtení predstavuje minimálny zákonný limit 6 450 000 eur na jednu škodovú udalosť, a to bez ohľadu na počet zranených alebo usmrtených osôb. Do 31. júla 2024 bol tento limit nastavený na 5 240 000 eur.

Z garančného fondu sa v takýchto prípadoch prepláca:

• Bolestné a sťaženie spoločenského uplatnenia na základe lekárskych posudkov a bodového ohodnotenia.
• Účelne vynaložené náklady liečby, liekov, zdravotníckych pomôcok či rehabilitácie, ktoré nepreplatila zdravotná poisťovňa.
• Strata na zárobku počas práceneschopnosti aj po jej skončení vo forme renty.
• Náklady na výživu pozostalých a primerané náklady pohrebu pri smrteľných následkoch nehody.

Priemerné náklady na poistné plnenie pri škode na zdraví hradenej z PZP prekročili v roku 2025 hranicu 8 100 eur, pričom v roku 2019 dosahovali necelých 4 000 eur. Nároky za ujmu na zdraví teda rastú a ich likvidácia z garančného fondu podlieha dôkladnému overovaniu policajných správ a lekárskej dokumentácie. Presný postup a jednotlivé zložky nárokov rozoberáme v článku, kde je podrobne vysvetlené odškodnenie za zranenie pri dopravnej nehode.

Škoda na majetku: Prečo garančný fond neprepláca plechy

Najčastejší omyl poškodených vodičov spočíva v predstave, že ak páchateľ z miesta ušiel, opravu auta zaplatí štát alebo SKP. Garančný fond zásadne neprepláca škody na majetku spôsobené nezisteným vozidlom, pokiaľ pri nehode nedošlo k súčasnej závažnej škode na zdraví. Tento princíp zaviedol zákonodarca ako poistku proti poistným podvodom. Bez tohto obmedzenia by totiž vodiči mohli vlastné chyby pri parkovaní či nárazy do stĺpov nahlasovať ako škody spôsobené neznámym páchateľom.

Zákonný limit pre vecnú škodu a ušlý zisk je od 1. augusta 2024 stanovený na 1 300 000 eur na jednu škodovú udalosť (do 31. júla 2024 to bolo 1 050 000 eur). Tento limit však platí len vtedy, ak je známe aspoň vozidlo, alebo ak ide o situáciu, kde je vinník známy, no nemal platné PZP. Pri škode spôsobenej čisto nezisteným autom na zaparkovanom vozidle zostáva majiteľ odkázaný na vlastné havarijné poistenie. V situáciách, kde figuruje nezistená osoba a náhrada škody sa má vyplácať z garančného fondu, sa vecné škody preplácajú len v mimoriadnom prípade: ak pri rovnakej nehode vznikla ťažká ujma na zdraví a fond likviduje aj primárne zranenia.

Je známe auto, ale vodič nie: Ako sa líši nezistená osoba a náhrada škody?

Veľmi odlišná situácia nastáva v momente, kedy z miesta nehody síce ujde konkrétny vodič, no podarí sa zaznamenať evidenčné číslo vozidla (EČV). V takejto chvíli už nejde o nezistené vozidlo. Pre nárok poškodeného je kľúčové práve motorové vozidlo, pretože povinné zmluvné poistenie sa viaže na konkrétne auto, nie priamo na meno šoféra, ktorý sedel za volantom.

Zodpovednosť prevádzkovateľa a uplatnenie nároku z PZP

Ak poznáte EČV vinníka, vyhľadáte jeho poisťovňu cez verejnú databázu na webe SKP a škodu nahlásite priamo v príslušnej komerčnej poisťovni. Poisťovňa priradí škodovú udalosť k poistnej zmluve tohto vozidla. Aj keď vinný šofér zapiera, že auto šoféroval, alebo odmieta vypovedať na polícii, poškodený má právo na plnenie. Poisťovateľ zodpovednostného poistenia musí udalosť prešetriť.

Vlastník či držiteľ vozidla je povinný polícii oznámiť, komu vozidlo v danom čase zveril. Ak to neurobí, nesie následky v rámci priestupkového konania. V praxi platí: ak je známe len auto, vzťah nezistená osoba a náhrada škody nadobúda úplne iný rozmer, pretože nárok smeruje voči poistke konkrétneho auta. Poškodený tak neprichádza o poistné plnenie za vecnú škodu, ako by tomu bolo pri úplne nezistenom aute. Na posúdenie poškodenia slúži digitálna obhliadka poškodeného vozidla, prípadne fyzická obhliadka technikom poisťovne v servise.

Prehľad krytia podľa identity vinníka a vozidla

Rozdiely medzi jednotlivými situáciami, s ktorými sa poškodený motorista stretáva, zhŕňa nasledujúca tabuľka:

Identifikácia účastníkov	Škoda na zdraví	Škoda na vozidle	Kto škodu preplatí
Známy vinník s platným PZP	✓	✓	Poisťovňa vinníka z PZP
Známy vinník bez poistenia PZP	✓	✓	Garančný fond SKP (následný regres)
Známe auto (EČV), nezistený vodič	✓	✓	Poisťovňa vozidla z PZP
Nezistené vozidlo aj vodič (útek)	✓	✗	SKP hradí len zdravie, plechy vaše KASKO
Nezistené vozidlo (stret so zverou / cudzí kameň)	✗	✗	Len vlastné KASKO či pripoistenie

Ako vyplýva z porovnania, najzraniteľnejší ste vtedy, ak nemáte havarijné poistenie a vinník z miesta bez stopy zmizne. Riešením škody na plechoch sa vtedy stáva buď mini havarijná poistka pre staršie auto, alebo plnohodnotné kasko poistenie.

Ako využiť kamerový záznam, keď z miesta nehody ujde neznámy vodič?

Záznam z palubnej kamery alebo bezpečnostných kamier z okolitých budov predstavuje často jediný nástroj, ako zmeniť status „nezistené vozidlo“ na identifikovaného škodcu. Pri pátraní po utekajúcom aute, kde by inak nastúpil scenár nezistená osoba a náhrada škody by bola obmedzená len na ujmu na zdraví, zohráva video kľúčovú úlohu.

Zabezpečenie záznamu a technické požiadavky na dôkaz

Aby polícia a poisťovňa akceptovali videozáznam ako dôkaz, musí spĺňať určité parametre. Samotné video, na ktorom vidno len prechádzajúce strieborné vozidlo bez čitateľného evidenčného čísla, vyšetrovateľom nestačí. Pre úspešnú identifikáciu potrebujete:

• Čitateľné evidenčné číslo vozidla (EČV) – ideálne priamo z nárazu alebo tesne pred ním a po ňom.
• Presný časový údaj na zázname – nesprávne nastavený dátum a čas na kamere môže protistrana napadnúť a spochybniť relevanciu dôkazu.
• Kontext situácie – záznam by mal zachytávať celú dynamiku deja: smer jazdy, spôsob nárazu, reakciu vodiča a jeho následný odchod bez zastavenia.
• Nemanipulovaný originál – video nesmie byť dodatočne zostrihané. Polícii odovzdajte celý videozáznam na pamäťovej karte alebo USB kľúči v pôvodnom formáte.

Ak vlastnú kameru nemáte, okamžite po zistení škody skontrolujte okolie. Zamerajte sa na mestské kamerové systémy, bezpečnostné kamery bánk, čerpacích staníc alebo vjazdov do nákupných centier. Pamätajte, že záznamy z priemyselných kamier sa na serveroch prepisujú v krátkych slučkách – spravidla po 48 až 72 hodinách. Žiadosť o zabezpečenie záznamu preto musíte smerovať na políciu bezodkladne. Informácie o tom, ako postupovať pri odškodnení parkovacích incidentov, ponúka aj náš rozbor pre náhrada škody od nezisteného vozidla.

Kontrolný zoznam: Čo urobiť bezprostredne po úteku vinníka

Ak prídete k poškodenému vozidlu a vinník na mieste nie je, postupujte podľa tohto zoznamu krokov:

1. Nehýbte s vozidlom – ponechajte auto presne v takej polohe, v akej ste ho našli, aby bolo možné preskúmať uhol stretu a výšku poškodenia.
2. Privolajte hliadku Policajného zboru – pri škode spôsobenej neznámym páchateľom neplatí bežný limit škody 3 990 eur. Keďže účastník ušiel, ide o dopravnú nehodu a prítomnosť polície je povinná bez ohľadu na odhadovanú výšku škody.
3. Zhotovte vlastnú fotodokumentáciu – odfoťte detaily poškodenia, celkový pohľad na vozidlo, postavenie kolies, stopy laku cudzieho auta na vašej karosérii, brzdné dráhy a úlomky plastov na zemi.
4. Vyhľadajte svedkov udalosti – oslovte personál okolitých prevádzok, taxikárov, susedov na balkónoch či okoloidúcich chodcov. Vypýtajte si ich telefónne čísla.
5. Vyžiadajte si policajnú správu – zapíšte si číslo spisu (ČVS), identifikačné číslo hliadky a presné označenie policajného útvaru, ktorý vec vyšetruje.
6. Nahláste udalosť vlastnej poisťovni – ak máte havarijné poistenie, nahláste škodu do 15 dní od jej vzniku (alebo do 30 dní, ak ide o škodu v zahraničí). Uveďte, že vinník je neznámy a vec šetrí polícia. Všetky doklady, ktoré žiada likvidátor, nahrajte do klientskeho portálu poisťovne.

Prečo vodič zodpovedného auta nezíska odškodnenie za vlastnú škodu?

Povinné zmluvné poistenie chráni poškodených pred následkami chýb iných vodičov. Má povahu zodpovednostného krytia. To znamená, že poistné plnenie plynie tomu, komu bola škoda spôsobená, nie tomu, kto ju svojím konaním vyvolal. Tento právny princíp vyvoláva časté nedorozumenia najmä v hraničných kolíznych situáciách.

Princíp zodpovednostného poistenia verzus vlastná škoda

Ak vodič z vlastnej nepozornosti narazí do iného vozidla, zvodidiel alebo stromu, z jeho vlastného PZP sa uhradí škoda na majetku tretej osoby (oprava cudzieho auta, oprava obecného majetku). Škoda na jeho vlastnom automobile je z tohto poistenia vylúčená. Podobne platí, že vodič, ktorý nehodu sám spôsobil, nemôže argumentovať, že nezistená osoba a náhrada škody sa týkajú aj jeho, ak po kolízii druhý účastník z miesta odíde, no vyšetrovanie preukáže vinu prvého menovaného.

Vodič zodpovedného vozidla má právo na opravu vlastného auta výlučne vtedy, ak má uzatvorené dobrovoľné havarijné poistenie. Dôležitým faktorom je pritom kalkulácia nákladov: cena havarijného poistenia sa odvíja od hodnoty vozidla a zvolenej spoluúčasti. Pri starších ročníkoch sa mnohí motoristi pýtajú, či sa oplatí kasko pri staršom aute, no práve mestské parkovanie prináša riziko neznámych škodcov, ktoré inak vykryť nemožno. Komplexný prehľad možností pre poistencov ponúka aj kombinované riešenie, kedy je dohodnuté PZP a havarijné poistenie v jednom balíku.

Ochrana spolujazdcov a nároky na bolestné

Zásadná výnimka pri plnení z PZP zodpovedného vozidla sa týka prepravovaných osôb. Ak vodič havaruje a zraní vlastných spolujazdcov, títo spolujazdci majú plný nárok na odškodnenie za škodu na zdraví z PZP tohto vozidla. Spolujazdec sa totiž z hľadiska zákona považuje za tretiu, poškodenú osobu. Platí to aj pre rodinných príslušníkov – manželku, deti či priateľov (s výnimkou samotného poisteného vodiča, ktorý škodu spôsobil prevádzkou auta).

Ak nastane situácia, kedy vozidlo havaruje po kontakte s neznámym autom, ktoré z miesta ušlo (napríklad vás vytlačilo z cesty do priekopy), nároky na náhradu škody na zdraví posádky sa uplatňujú voči Slovenskej kancelárii poisťovateľov z garančného fondu. Zodpovedný vodič, ktorý nezvládol riadenie vlastnou vinou, však z PZP na svoje zdravie ani auto nedostane nič. Podrobnosti o situáciách bez druhého vozidla rozoberá článok zameraný na poškodenie auta neznámym páchateľom a samostatné nehody.

Prerušenie vyšetrovania políciou: Čo znamená nezistená osoba a náhrada škody pre poškodeného?

Polícia po nahlásení nehody s neznámym vinníkom rozbieha objasňovanie. Zabezpečuje dôkazy, vypočúva svedkov a pátra po podozrivom automobile. Lehota na objasnenie priestupku alebo trestného činu je však obmedzená. Ak sa vinníka do určitej doby nepodarí vypátrať, vyšetrovateľ vydá formálne rozhodnutie.

Aký je rozdiel medzi prerušením a zastavením vyšetrovania

Motoristi sa často zľaknú, keď im do poštovej schránky dorazí policajné uznesenie o prerušení konania. V trestnom aj priestupkovom práve však existuje podstatný rozdiel medzi dvoma úkonmi:

• Prerušenie vyšetrovania (alebo trestného stíhania) – nastáva vtedy, keď sa nepodarilo zistiť skutočnosti oprávňujúce vykonať stíhanie voči konkrétnej osobe. Znamená to, že skutok sa stal, je protiprávny, ale páchateľ je nateraz neznámy. Ak sa v budúcnosti objavia nové dôkazy (nový svedok, záznam, priznanie), polícia konanie okamžite obnoví. Pre poisťovňu je toto uznesenie kľúčové: uznesenie o prerušení trestného stíhania potvrdzuje, že páchateľom je nezistená osoba a náhrada škody sa bude posudzovať podľa osobitných pravidiel likvidácie.
• Zastavenie vyšetrovania – znamená, že skutok nie je priestupkom ani trestným činom, nestal sa, alebo je stíhanie zákonom trvalo neprípustné (napríklad premlčané). Ak by polícia konanie zastavila s tým, že ku škode nedošlo prevádzkou vozidla (napríklad išlo o úmyselný vandalizmus človeka s kľúčom v ruke), likvidácia z garančného fondu ani z pripoistenia stretu vozidiel nie je možná.

Po doručení uznesenia o prerušení konania predloží poškodený tento dokument svojej havarijnej poisťovni, prípadne SKP, ak išlo o škodu na zdraví. Poisťovňa na základe tohto potvrdenia definitívne uzavrie poistnú udalosť. Ak ste si uplatňovali škodu z kaska, musíte počítať s tým, že vám bude zúčtovaná spoluúčasť v havarijnom poistení. Keďže vinník nie je známy, poisťovňa nemá voči komu zaplatenú spoluúčasť vymáhať, takže táto suma zostáva vaším priamym nákladom. Zároveň vám hrozí strata bonusu po zavinenej nehode pri obnove zmluvy, hoci ste kolíziu nespôsobili.

Premlčacie lehoty a uplatnenie nárokov

Pri uplatňovaní nárokov z dopravných nehôd musíte dôsledne sledovať zákonné lehoty. Občiansky zákonník (zákon č. 40/1964 Zb.) upravuje všeobecnú dvojročnú subjektívnu premlčaciu dobu na náhradu škody, ktorá plynie odo dňa, keď sa poškodený dozvie o škode a o tom, kto za ňu zodpovedá. Objektívna lehota je trojročná, pri úmyselne spôsobenej škode až desaťročná.

Pri škode na zdraví plynie dvojročná premlčacia doba odo dňa, kedy sa ustálil zdravotný stav poškodeného (zvyčajne po ukončení práceneschopnosti a vystavení posudku o bolestnom). Lehota na písomné oznámenie škodovej udalosti poisťovateľovi je 15 dní pri udalosti na území SR a 30 dní pri nehode v cudzine podľa § 10 ods. 1 písm. b) zákona o PZP. Bližšie pravidlá pre incidenty mimo územia Slovenska objasňujú lehoty na nahlásenie nehody zo zahraničia.

Zistený vinník nemá peniaze: Aké sú vaše šance na vyplatenie škody po odhalení škodcu?

Predstavte si situáciu, že polícia po mesiacoch pátrania vinníka skutočne vypátra. Zistí sa, kto sedel za volantom a spôsobil škodu. Pre poškodeného však často nastáva ďalšie vytriezvenie: zistený páchateľ je nemajetný, nemá žiadny oficiálny príjem, nevlastní majetok a auto malo prepadnutú technickú kontrolu aj nezaplatenú zákonnú poistku.

Exekučné vymáhanie a splátkový kalendár

Ak vozidlo vinníka v čase nehody nemalo platné PZP, poškodený je našťastie chránený. V takomto prípade nastupuje Slovenská kancelária poisťovateľov a poistný garančný fond podľa § 24 ods. 2 písm. b) zákona č. 381/2001 Z. z. Garančný fond uhradí poškodenému nielen škodu na zdraví, ale aj vecnú škodu na automobile v plnom rozsahu podľa cien v čase poškodenia (§ 443 Občianskeho zákonníka).

Problém nastáva s položkami, ktoré poistné plnenie nekryje – napríklad zaplatená spoluúčasť z havarijného poistenia, náklady na právne zastúpenie, ktoré poisťovňa neuznala, či rozdiel medzi amortizovanou cenou a cenou novej opravy. Tieto sumy musíte od vinníka vymáhať priamo vy ako poškodený:

• V adhéznom konaní – prihlásením nároku na náhradu škody priamo v trestnom konaní pred súdom. Súd v rozsudku zaviaže vinníka škodu nahradiť.
• V občianskoprávnom konaní – podaním žaloby na súd o náhradu škody, ak išlo len o priestupok a adhézne konanie nebolo možné.
• Cez exekútora – ak vinník dobrovoľne neplatí na základe právoplatného rozsudku.

Pokiaľ je však vinník nemajetný, na krku má desiatky ďalších exekúcií alebo poberá len životné minimum, reálna vymožiteľnosť peňazí sa blíži k nule. Splátkový kalendár vo výške desiatich eur mesačne vám škodu v hodnote niekoľkých tisíc eur nevráti. Aj preto platí, že osoba, hoci bola pôvodne vedená ako nezistená osoba a náhrada škody sa zdala stratená, po svojom odhalení neprinesie automatickú záruku hotovosti na vašom účte, ak vozidlo nebolo kryté garančným fondom alebo platnou zmluvou PZP.

Regresný nárok SKP: Ako vymáha garančný fond peniaze po odhalení páchateľa?

Mnoho nezodpovedných vodičov žije v mylnej predstave, že ak z miesta nehody utečú a škodu poškodenému uhradí garančný fond alebo poisťovňa, incident sa pre nich skončil. Opak je pravdou. Slovenská kancelária poisťovateľov má zo zákona veľmi tvrdé a nekompromisné nástroje na vymáhanie vyplatených prostriedkov späť od vinníka.

Právny základ regresu podľa zákona o PZP

Inštitút postihu (regresu) upravuje § 24 a § 12 zákona č. 381/2001 Z. z. Ak kancelária poskytne poistné plnenie z poistného garančného fondu za škodu spôsobenú prevádzkou nezisteného motorového vozidla a zodpovedná osoba sa dodatočne zistí, SKP má voči tejto osobe nárok na náhradu všetkého, čo za ňu vyplatila. V prípadoch, kde bola na začiatku evidovaná nezistená osoba a náhrada škody bola poškodeným vyplatená z fondu na liečebných nákladoch, sa po zistení vinníka začína neúprosné vymáhanie.

Výška regresu môže dosiahnuť až 100 % vyplatených súm, najmä v týchto prípadoch:

• Vodič spôsobil škodu úmyselne alebo z miesta dopravnej nehody bez vážneho dôvodu ušiel.
• Viedol motorové vozidlo pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok.
• Viedol motorové vozidlo bez príslušného vodičského oprávnenia alebo v čase zákazu činnosti.
• Prevádzkovateľ nesplnil zákonnú povinnosť a neuzavrel pre vozidlo zmluvu PZP.

Ak garančný fond vyplatil obetiam zranení sumu 150 000 eur za liečbu, ušlú mzdu a trvalé následky, celú túto sumu vymáha od dodatočne zisteného vinníka. SKP tieto pohľadávky aktívne postupuje súdom a exekútorom. Pre škodcu tak útek z miesta nehody a následné odhalenie znamenajú osobný bankrot a dlhy, ktoré ho sprevádzajú po celý život.

Najčastejšie otázky k náhrade škody a neznámemu vinníkovi

Nasledujúce odpovede zhŕňajú kľúčové dilemy poškodených vodičov pri strete s nezisteným páchateľom:

Preplatí mi garančný fond škrabance na parkovisku, ak vinník ušiel?

Nie. Slovenská kancelária poisťovateľov z poistného garančného fondu neprepláca materiálne škody na vozidlách spôsobené nezisteným autom. Preplatenie vecnej škody je zákonom vylúčené, aby sa predišlo poistným podvodom. Náklady na opravu si musíte pokryť z vlastného havarijného poistenia alebo z vlastného vrecka.

Musím k malej škode od neznámeho auta vždy volať políciu?

Áno. Hoci bežná škodová udalosť s prítomným vinníkom do sumy 3 990 eur nevyžaduje účasť polície, pri úteku jedného z účastníkov ide vždy o dopravnú nehodu. Prítomnosť polície a vystavenie policajného záznamu sú nevyhnutnou podmienkou na to, aby vám poisťovňa uznala poistnú udalosť v kasku bez rizika krátenia plnenia.

Môžem si škodu na vlastnom aute uplatniť zo svojho PZP?

Nie. Povinné zmluvné poistenie kryje výlučne škody, ktoré prevádzkou svojho auta spôsobíte iným osobám na ich majetku či zdraví. Škodu na vlastnom motorovom vozidle nie je možné z vlastnej zmluvy PZP nikdy likvidovať. Na tento účel slúži výhradne kasko alebo špecifické pripoistenia.

Čo sa stane, ak polícii nahlásim EČV vinníka, ktoré mi nadiktoval svedok?

Polícia preverí majiteľa vozidla a vyzve ho na podanie vysvetlenia. Ak sa potvrdí účasť vozidla na kolízii (napríklad zhodou poškodenia a farby laku pri ohliadke), škodu budete likvidovať priamo z PZP tohto vozidla. Zodpovednosť za škodu nesie poisťovňa vozidla bez ohľadu na to, či sa vodič k činu prizná, alebo využije právo nevypovedať.

Stojíte pred poškodeným autom bez vinníka a riešite ďalšie kroky? Preverte si podmienky vo svojej poistnej zmluve, zabezpečte policajné potvrdenie a dôsledne dodržte lehotu na nahlásenie škody. Správne zvolené krytie vás ochráni pred nečakanými výdavkami aj v situáciách, kedy je pôvodca škody neznámy.